VORAUSSETZUNGEN

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen beziehen sich auf den Verkauf von Produkten auf dieser Website http://pelletterieded.com/.

Die auf der Website vermarkteten Produkte werden von Pelletterie D&D srl (P. IVA 06541790488 ) angeboten und verkauft, einem im Handelsregister von Florenz (REA-Nummer FI-636653) eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Sesto Fiorentino (FI), Via Renato Bruschi 138.

Es ist möglich, Informationen anzufordern, Mitteilungen zu versenden, um Hilfe zu bitten oder Beschwerden weiterzuleiten, indem man sich auf folgende Weise an D&D Pelletterie wendet:

  • telefonicamente, al numero 055-4491006, dal lunedì al venerdì ai seguenti orari: 9:00 – 13;
  • via email, all’indirizzo info@pelletterieded.com o pelletterie.ded@gmail.com.

E’ vietata la vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su http://pelletterieded.com.
Tutta la merce è realizzata con pellami acquistati presso concerie che aderiscono al Consorzio Vera Pelle Conciata al Vegetale (Toscana-Italia); per ogni articolo è presente una garanzia che ne attesta la qualità.

BESTELLUNGEN

Die Bestellungen können elektronisch verschickt werden, vorbehaltlich einer kostenlosen Registrierung auf der Website.
Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung die Richtigkeit der Daten und der Lieferadresse. Im Falle von Fehlern teilen Sie uns dies bitte umgehend unter info@pelletterieded.com oderpelletterie.ded@gmail.com mit.

PERSONALISIERUNG

Es ist möglich, das gewählte Produkt durch eine „heiße“ Gravur direkt auf dem Leder zu personalisieren. Die Dienstleistung ist kostenlos, muss aber bei der Bestellung durch Ausfüllen des entsprechenden Feldes angefordert werden. Es ist möglich, die Initialen, einen Namen, einen Spitznamen, ein Datum usw. zu gravieren, da wir sowohl mit kursiven Groß- und Kleinbuchstaben, als auch mit Zahlen ausgestattet sind. Es ist ratsam, immer eine Telefonnummer zu hinterlassen, damit Sie von den Mitarbeitern kontaktiert werden können, um eine Variation je nach gewähltem Objekt zu bewerten und zu vereinbaren. Die Personalisierung erfolgt an verschiedenen Punkten des Objekts je nach den Eigenschaften des Modells.
N.B. Sofern telefonisch oder per E-Mail nicht anders vereinbart, führen die Mitarbeiter die Personalisierung getreu den Angaben des Kunden in dem entsprechenden Feld durch.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der Website, die speziell der Personalisierung gewidmet ist.

PREISE

Die angegebenen Preise sind in EURO und enthalten die Mehrwertsteuer für die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Der Versand ist auf dem gesamten italienischen Territorium KOSTENLOS. Für andere Länder ist ein Beitrag für die Versandkosten erforderlich.
Bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU können zum Zeitpunkt der Lieferung Zölle und lokale Steuern anfallen.

ZAHLUNG

Die Zahlung kann durch Auswahl einer der folgenden Methoden erfolgen:

  • Kreditkarte (Stripe)
  • Paypal
  • Nachnahme (mit einem Zuschlag von 5 €)
  • Banküberweisung (Iban-Koordinaten IT05P01030381040000011571)

RECHNUNGSAUSSTELLUNG

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, kann der Kunde die Ausstellung der elektronischen Rechnung beantragen, indem er das entsprechende Formular im persönlichen Bereich der Website ausfüllt. Es ist notwendig, alle angeforderten Daten korrekt einzugeben. Der Kunde erhält die Rechnung auf seinem Portal oder auf seiner beglaubigten E-Mail, nachdem sie an das Finanzamt geschickt wurde. Die Rechnung kann nur zum Zeitpunkt der Bestellung angefordert werden. Anfragen zu Daten, die nach dem Tag der Bestellung liegen, werden nicht angenommen.

SENDUNGEN UND LIEFERUNGEN

Die Sendungen sind auf dem gesamten italienischen Territorium KOSTENLOS.
Bei Verfügbarkeit der Artikel, wenn die Bestellungen vor 12:00 Uhr mittags im Unternehmen eintreffen, werden sie am Nachmittag desselben Tages bearbeitet. Im Falle der Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung bearbeitet, sobald der Betrag gutgeschrieben ist (es dauert etwa 3 Arbeitstage); falls der Kunde den Versand beschleunigen möchte, ist es notwendig, an unsere E-Mail-Adresse (info@pelletterieded.com) eine Kopie der getätigten Banküberweisung unter Angabe des Namens des Käufers und der Bestellnummer zu senden.
Die Lieferzeiten hängen ausschließlich von der vom Spediteur angegebenen Zeit ab. In Italien erfolgt die Lieferung in der Regel für Standorte in Zentral-Nord- und Zentral-Süditalien innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung, für weiter entfernte Standorte oder Inseln verlängert sich die Frist von 48 Stunden auf maximal 3 Arbeitstage. Im Falle anderer Länder verlängert sich die Lieferzeit über 3 Arbeitstage hinaus.

RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er die auf pelletterieded.com gekauften Produkte erhalten hat, ohne Vertragsstrafe von dem mit dem Verkäufer unterzeichneten Vertrag zurückzutreten. Pelletterie D&D garantiert eine 100%ige Rückerstattung des zurückgegebenen Produkts. Personalisierte Produkte unterliegen nicht dem Rückgaberecht. Darüber hinaus werden alle benutzten oder unvollständigen Produkte, oder welche ohne Etikett oder mit entferntem Etikett, nicht zurückerstattet.
Der Kunde muss den Antrag auf Rücksendungvon dem entsprechenden Abschnitt im persönlichen Bereich der Website stellen. Die Ware ist in der Originalverpackung zurückzusenden, bei deren Nichtverfügbarkeit bitten wir, eine geeignete Verpackung zu verwenden, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
Die Rückgabe des Produkts impliziert die Zahlung der Versandkosten durch den Kunden, sofern die Rückgabe nicht aufgrund eines anfänglichen Fehlers des Unternehmens erfolgt.

GARANTIE UND KONFORMITÄT

Der Kunde muss überprüfen, ob die erhaltenen Produkte mit denen des erteilten Auftrags übereinstimmen. Wenn die gelieferten Produkte Mängel oder Abweichungen in Bezug auf die Bestellung aufweisen, muss sich der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit D&D Lederwaren in Verbindung setzen und eine E-Mail mit Fotos der festgestellten Mängel an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@pelletterieded.com.
Auf alle Produkte von Pelletterie D&D wird eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum gewährt. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und deckt keine Schäden ab, die auf normale Abnutzung, Unfall, Missbrauch oder normalen Materialverschleiß zurückzuführen sind.
Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Bilder und Farben der Artikel auf der Website aufgrund der Typs des Computerbildschirms oder des Browsers, der für die Navigation verwendet wird, möglicherweise nicht vollständig mit den tatsächlichen Farben übereinstimmen.