Rücktrittsrecht

Pelleterie D&D sichert das Widerrufsrecht vom Kauf innerhalb von und spätestens 14 Tagen zu das Lieferdatum. Nach der Kunst. 52 Widerrufsrecht – Referenz zur Gesetzgebung (Gesetzesdekret 206/2005).

Nicht vom Widerrufsrecht betroffen sind:

• Kundenspezifische Produkte oder Produkte, die für den B2B-Verkauf erworben wurden.
• Alle Produkte ohne Etikett oder mit entferntem Etikett, gebraucht oder unvollständig usw….
• Fehlen wesentlicher Elemente des Produkts (Zubehör, Schultergurt, Griffe, Anhänger, entsprechende Garantie usw.)
• Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport.
• Der Gegenstand muss spätestens innerhalb von 15 Werktagen in der Zentrale eintreffen, bei längerer Zeit verfällt die Rücksendung
• Die Verpackung der Ware muss mit dem Originalkarton erfolgen, um zu verhindern, dass die Ware beschädigt ihren Bestimmungsort erreicht.
• Sollte die Originalverpackung unbrauchbar sein, kann der Kunde eine in Größe und Stärke gleichwertige Verpackung verwenden.

Der Kunde muss den Rückgabeantrag im entsprechenden Abschnitt seiner persönlicher Bereich auf der Website Pelletterieded.com. Geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Artikelumtausch wünschen. Beifügen von Fotos der erhaltenen Ware zur Rücksendung und der Bestellnummer

Pelletterie D&D liefert das Etikett ausschließlich für Lieferungen nach Italien. Für jede Bestellung wird nur ein Etikett bereitgestellt.
Wenn ein anderes Etikett verwendet wird, werden die Rücksendekosten nicht erstattet.

Bei Rücksendungen außerhalb Italiens gehen alle Versandkosten, Steuern oder sonstigen Kosten zu Lasten des Kunden. Es ist die Pflicht des Käufers, Pelletterie D&D über das Datum, die Sendungsverfolgungsnummer und den gewählten Kurierdienst zu informieren. In diesem Fall ist der Kunde für den Versand selbst verantwortlich

In allen anderen Fällen liegt die Rücksendung in der Verantwortung des Kunden, der die volle Verantwortung dafür trägt. Daher wird empfohlen, ein rückverfolgbares Versandsystem zu verwenden.

Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden:

D&D-Lederwaren – Via Petrosa n 8 – 50019 Sesto Fiorentino (FI).

Rücksendungen, die auf andere Weise als oben angegeben erfolgen, werden nicht akzeptiert.

Sobald die Rücksendung ihren Bestimmungsort erreicht hat, überprüft Pelletterie D&D die Rechtmäßigkeit der Rücksendung und die Korrektheit der Vorgänge und die Unversehrtheit des Produkts</ span>

Danach wird nur der Kaufbetrag erstattet, nicht die Versandkosten (oder zusätzliche Gebühren).

Diese Beträge werden über das System, mit dem die Zahlung getätigt wurde, innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Retoure gutgeschrieben.

Alle Produkte von Pelletterie D&D haben eine Garantie von 48 Monaten ab Lieferdatum.

Bei Problemen kann sich der Kunde an Pelletterie D&D wenden, indem er eine E-Mail mit einer fotografischen Beschreibung des Problems an die folgende Adresse sendet: info@ pelletterieded.com

Diese Garantie deckt keine Schäden durch normalen Verschleiß oder Unfälle ab, die direkt oder indirekt vom Kunden verursacht wurden