Pelletterie D&D traitera la commande dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant sa réception.
Dans les conditions de disponibilité des articles, si les commandes parviennent à la société avant 12h00 elles sont traitées l’après-midi du même jour, sinon la commande sera traitée le jour ouvrable suivant.
En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée dès que les fonds seront crédités (cela prend environ 3 jours ouvrés) ; dans le cas où le client souhaite accélérer l’expédition, il est nécessaire d’envoyer une copie du reçu de virement bancaire à notre adresse email (info@pelletterieded.com), en précisant le nom de l’acheteur et le numéro de commande.
Expéditions vers l’Italie :
Pelletterie D&D s’engage à ce que la commande soit livrée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 80 €. Le coursier mettra environ 24h/48 heures ouvrables pour livrer le colis, au coffre, une journée supplémentaire dans les îles.
Expéditions vers l’Europe :
Les envois vers l’Europe coûteront entre 12,00 € et 35,00 € selon le pays de destination et le type d’envoi (standard ou express).
Dans ce cas, le transporteur mettra environ 3/5 jours ouvrables pour livrer votre colis en expédition standard, environ 2 jours ouvrables en expédition express.
Expéditions hors Europe :
Les expéditions hors Europe coûteront 40,00 € pour les États-Unis et les pays non européens.
Dans ce cas, le transporteur mettra environ 5/10 jours ouvrables pour livrer votre colis.
NOTE INCONTOURNABLE : les éventuels frais de droits ou taxes douanières sont à la charge entière du client même en cas de retour.
Dans le cas où le client refuserait de récupérer la commande, les éventuels frais de retour
sera déduit du remboursement.
Nous vous rappelons également que selon notre politique de Retours et Remboursements, le
les remboursements pour les sacs personnalisés ne seront pas effectués
Pelletterie D&D tient à rappeler à ses clients que les délais de livraison peuvent être retardés pendant les jours fériés et que les coursiers n’effectueront pas de livraisons les jours fériés et les week-ends.
