{"id":67681,"date":"2020-07-27T15:53:13","date_gmt":"2020-07-27T13:53:13","guid":{"rendered":"http:\/\/pelletterieded.com\/devolucion-facil\/"},"modified":"2020-07-27T15:53:13","modified_gmt":"2020-07-27T13:53:13","slug":"devolucion-facil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pelletterieded.com\/es\/devolucion-facil\/","title":{"rendered":"DEVOLUCI\u00d3N F\u00c1CIL"},"content":{"rendered":"

Pelletterie D&D<\/strong> garantiza el derecho de retracto en una compra a m\u00e1s tardar dentro de 14 d\u00edas<\/strong> de la fecha de entrega. Seg\u00fan el art. 52 Derecho de retracto – referencia legislativa (Decreto Legislativo 206\/2005)<\/g>. <\/span><\/p>\n

No est\u00e1n inlu\u00eddos en el derecho de retracto: productos personalizados o productos comprados para la venta B2B
No se reembolsar\u00e1n todos los productos sin etiqueta o con una etiqueta arrancada, usada o incompleta.<\/span><\/p>\n

El embalaje de los productos debe realizarse con la caja original para evitar que la mercanc\u00eda llegue a su destino deteriorada.<\/span><\/p>\n

En el caso de que el embalaje original no se pueda usar, el cliente puede usar una caja equivalente en tama\u00f1o y resistencia.<\/span><\/p>\n

El cliente debe hacer la solicitud de devoluci\u00f3n desde la secci\u00f3n correspondiente dentro de su \u00e1rea personal<\/a><\/strong> en el sitio web Pelletterieded.com. Indicando si desea un reembolso o un cambio. <\/span><\/p>\n

Pelletterie D&D<\/strong> proporcionar\u00e1 la etiqueta exclusivamente para env\u00edos a Italia. Solo se proporciona una etiqueta para cada pedido. <\/span><\/p>\n

En el caso de que se usara una etiqueta diferente, no se reembolsar\u00e1 el costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n.
En todos los dem\u00e1s casos, la devoluci\u00f3n corre a cargo del cliente que es totalmente responsable. Por lo tanto, se recomienda utilizar un sistema de env\u00edos con seguimiento. <\/span><\/p>\n

La devoluci\u00f3n debe enviarse a la siguiente direcci\u00f3n: <\/span><\/p>\n

Via Renato Bruschi n 138, <\/span><\/strong>50019 Sesto Fiorentino (FI) Italia<\/span><\/strong><\/p>\n

No se aceptar\u00e1n env\u00edos de devoluciones realizados de formas distintas a las indicadas anteriormente, que son las \u00fanicas autorizadas.<\/span><\/p>\n

Una vez que la devoluci\u00f3n haya llegado a su destino, Pelletterie D&D verificar\u00e1 la legitimidad de la devoluci\u00f3n, una vez revisada la exactitud de las operaciones.<\/span><\/p>\n

Posteriormente, solo se reembolsar\u00e1 el importe de la compra, no los costos de env\u00edo (o cualquier impuesto adicional).<\/span><\/p>\n

Esta cantidad se acreditar\u00e1, a trav\u00e9s del mismo sistema con el que se realiz\u00f3 el pago, dentro de diez d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda devuelta. <\/span><\/p>\n

Todos los productos de Pelletterie D&D tienen una garant\u00eda de 48 meses a partir de la fecha de entrega.<\/span><\/p>\n

En caso de problemas, el cliente puede contactar a Pelletterie D&D enviando un correo electr\u00f3nico con una descripci\u00f3n fotogr\u00e1fica del problema al siguiente correo electr\u00f3nico: info@pelletterieded.com<\/strong><\/span><\/p>\n

Esta garant\u00eda no cubre da\u00f1os debidos al desgaste normal o accidentes causados directa o indirectamente por el cliente.
<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pelletterie D&D garantiza el derecho de retracto en una compra a m\u00e1s tardar dentro de 14 d\u00edas de la fecha de entrega. Seg\u00fan el art. 52 Derecho de retracto – referencia legislativa (Decreto Legislativo 206\/2005). 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